Những Cách Khóa Thẻ HDBank Đơn Giản Và Nhanh Chóng

account

Dùng thẻ ATM thường xuyên nhưng khi gặp các trường hợp khẩn cấp không ít người loay hoay không biết phải khóa thẻ như thế nào.

Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn những cách khóa thẻ HDBank đơn giản giúp bảo vệ thẻ nhanh chóng và an toàn.

Vì Sao thẻ HD Bank Bị Khóa?

Thẻ ATM HDBank bị khóa có thể là do một trong các nguyên nhân sau:

  • Bị mất thẻ hoặc thất lạc không tìm thấy
  • Nghi ngờ có giao dịch bất thường hoặc bị lộ thông tin thẻ
  • Nhập sai mã PIN nhiều lần
  • Thẻ hết hạn sử dụng,…

Những Cách Khóa Thẻ HDBank Đơn Giản Và Nhanh Chóng

Khóa thẻ qua tổng đài

Tổng đài của ngân hàng HDBank là kênh hỗ trợ khách hàng về các thông tin dịch vụ ngân hàng cung cấp, giải quyết các khiếu nại cũng như các vấn đề liên quan với thẻ, trong đó có khóa thẻ.

Hướng dẫn báo khóa thẻ HDBank qua tổng đài như sau:

  • Gọi số hotline 1900 6060 
  • Khi muốn khóa hoặc báo mất thẻ, nhấn phím 1 và làm theo hướng dẫn
  • Chuẩn bị thông tin cá nhân và thông tin thẻ: tên chủ thẻ, số chứng minh nhân dân, ngày cấp, số thẻ cần khóa,…
  • Tổng đài xác nhận các thông tin trên hệ thống và thực hiện khóa thẻ.

Lưu ý số điện thoại đến tổng đài HDBank khi liên hệ từ nước ngoài là 028 3936 5555, tổng đài hỗ trợ 24/7 nên bạn có thể liên hệ bất cứ khi nào cần thiết.

Gọi đến tổng đài HDBank để khóa thẻ

 

Khóa thẻ qua Mobile Banking

Để khóa thẻ qua Mobile Banking cần đăng ký sử dụng dịch vụ trước tại ngân hàng và tải ứng dụng về điện thoại theo hệ điều hành Android hoặc IOS. Các bước thao tác khóa thẻ thứ tự là:

  • Đăng nhập với tên và mật khẩu
  • Chọn Dịch vụ thẻ, nhấn chọn khóa thẻ
  • Chọn Số thẻ cần khóa và khóa thẻ đến ngày bao nhiêu

Chọn số thẻ cần khóa

  • Nhập mã OTP xác nhận khóa thẻ
  • Hệ thống thông báo khóa thẻ thành công.

Khóa thẻ thành công

Khóa thẻ qua Internet Banking

Tương tự như dịch vụ Mobile Banking, để khóa thẻ được qua Internet Banking bạn cũng cần phải có đăng ký sử dụng dịch vụ với ngân hàng. Các bước khóa thẻ như sau:

  • Truy cập vào website HDBank: https://ebanking.hdbank.vn/
  • Đăng nhập tài khoản
  • Chọn Dịch vụ thẻ và sau đó chọn Khóa thẻ
  • Chọn Số thẻ cần khóa và chọn khóa đến ngày nào
  • Nhập mã OTP để xác nhận và chọn Duyệt
  • Hệ thống thông báo khóa thẻ thành công.

Khóa thẻ trên Internet Banking HDBank

Khóa thẻ tại quầy giao dịch

Những cách khóa thẻ trên đây có thể thwucj hiện ngay tại nhà, chỉ cần có điện thoại và thiết bị kết nối internet. Tuy nhiên, trường hợp không thể tiến hành khóa thẻ theo các cách trên thì cần mang theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân đến ngay ngân hàng để khóa thẻ.

Đến ngân hàng bạn chỉ cần cung cấp và điền các thông tin theo hướng dẫn. Nhân viên ngân hàng kiểm tra trên hệ thống và sẽ tiến hành khóa thẻ theo yêu cầu.

Khóa Thẻ ATM HDBank Có Mất Phí Không?

Dịch vụ khóa thẻ ATM HDBank hoàn toàn không mất phí. Tuy nhiên với cách gọi đến tổng đài ngân hàng sẽ bị trừ phí cước là 1.000 đồng/phút nên bạn cần chuẩn bị trước thông tin để khóa thẻ nhanh chóng.

Làm Thế Nào Để Mở Khóa Thẻ HDBank?

Đối với các hình thức khóa thẻ qua Mobile Banking hoặc Internet Banking có chọn thời gian khóa thẻ thì sau thời gian này thẻ sẽ được mở khóa tự động.

Trường hợp vẫn còn thời gian thẻ đang khóa và muốn mở khóa thẻ trở lại thì cần mang giấy tờ tùy thân đến ngay ngân hàng để tiến hành mở khóa thẻ.

Điền các thông tin cần thiết vào mẫu tờ khai yêu cầu mở khóa thẻ, xác nhận chữ ký và nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành các thủ tục để mở khóa thẻ.

Khi mở khóa thẻ, nếu được cấp một mã PIN mới cần đổi mã pin kích hoạt thẻ mới sử dụng được. Còn trường hợp cần làm lại thẻ mới thì ngân hàng sẽ hẹn thời gian đến lấy thẻ và sau đó đổi mã PIN tương tự.

Qua các cách khóa thẻ HDBank trên bài viết, mong rằng bạn sẽ thao tác khóa thẻ nhanh chóng để bảo vệ thẻ kịp thời trước các rủi ro không mong muốn. Và sau khi kiểm tra thẻ được an toàn và bảo mật, bạn có thể mở khóa thẻ trở lại để sử dụng bình thường.

Related posts