Thẻ ATM HSBC bị khóa sẽ làm hạn chế tất cả các giao dịch nên cũng gây ra nhiều bất tiện với những người thường xuyên sử dụng thẻ. Vậy làm thế nào để mở khóa thẻ HSBC dễ dàng và nhanh chóng. Tham khảo ngay bài viết sau đây để biết thêm nhiều thông tin cần thiết và những lưu ý khi muốn mở khóa thẻ.
Mục lục
Thẻ HSBC Bị Khóa Do Đâu?
Để biết cách mở khóa thẻ HSBC nhanh chóng, bạn cần biết rõ nguyên nhân thẻ bị khóa như:
- Do lỗi kỹ thuật hoặc ngân hàng khóa thẻ tự động như: máy ATM bị lỗi, thẻ ATM hư hỏng nên hệ thống không ghi nhận, thẻ hết thời hạn sử dụng, không sử dụng thẻ thời gian dài, nợ tín dụng quá thời hạn thanh toán,…
- Do chủ thể yêu cầu khóa thẻ: bị mất thẻ, thất lạc không tìm thấy, nghi ngờ bị lộ thông tin thẻ hoặc phát hiện có các giao dịch lạ,…
Lý do thẻ HSBC bị khóa
Làm Thế Nào Để Mở Khóa Thẻ HSBC Dễ Dàng Nhất?
Để mở khóa thẻ HSBC bạn chủ động tra cứu địa chỉ chi nhánh hoặc phòng giao dịch HSBC gần nhất để di chuyển thuận tiện.
Và khi đi đến ngân hàng cần mang theo một trong các laoij giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân để xác nhận chủ thẻ. Các bước mở khóa thẻ tại ngân hàng như sau:
- Xuất trình giấy tờ tùy thân
- Điền thông tin vào mẫu tờ khai yêu cầu mở khóa thẻ như số thẻ cần mở khóa, số chứng minh nhân dân, các giao dịch được thực hiện gần nhất, số dư tài khoản,…
- Xác nhận chữ ký phải trùng khớp với lúc mở thẻ
- Nhân viên xác nhận thông tin và tiến hành mở khóa thẻ theo yêu cầu.
Cần Lưu Ý Những Gì Khi Mở Khóa Thẻ HSBC?
Một số thông tin cần thiết bạn cần lưu ý khi mở khóa thẻ HSBC như:
- Thanh toán các khoản chi phí quản lý dịch vụ hoặc nợ tín dụng nếu có trước khi mở khóa thẻ
- Chủ thẻ phải là người trực tiếp đến ngân hàng mở khóa thẻ vì cần xác nhận chính chủ
- Trường hợp mất thẻ hoặc thẻ bị hư hỏng thì không thể mở khóa thẻ mà cần lại lại thẻ mới
- Khi mở khóa thẻ và được cung cấp mã PIN mới, cần đổi mã PIN để kích hoạt mới có thể sử dụng thẻ trở lại.
Lưu ý khi mở khóa thẻ HSBC
Có Thể Mở Khóa Thẻ HSBC Qua Tổng Đài Được Không?
Hiện tại dịch vụ tổng đài HSBC chỉ hỗ trợ khách hàng khóa thẻ khi khẩn cấp. Còn đối với mở khóa thẻ thì không thể thực hiện qua tổng đài.
Bởi vì khi gọi tổng đài yêu cầu mở khóa thẻ không thể xác minh đầy đủ và chính xác chủ thẻ. Điều này sẽ giúp bảo mật thẻ được an toàn và bảo vệ quyền lợi khách hàng. Nên cách duy nhất để mở khóa thẻ là bạn hãy nhanh chóng đến ngay chi nhánh HSBC.
Mở Khóa Thẻ HSBC Có Mất Phí Không?
Bạn yên tâm rằng mở khóa thẻ HSBC hiện tại được ngân hàng hỗ trợ miễn phí, kể cả cấp lại mã PIN mới.
Chỉ khi nào cấp lại thẻ mới sẽ tốn phí mở thẻ theo quy định của ngân hàng. Phí mở khóa thẻ cụ thể như sau:
- Đối với thẻ tín dụng: 200.000 đồng/thẻ
- Đối với thẻ thanh toán quốc tế: 110.000 đồng/thẻ.
Phí mở khóa thẻ HSBC
Cách Sử Dụng Thẻ HSBC Để Không Bị Khóa?
Mở khóa thẻ HSBC thành công và bạn đã có thể dùng thẻ để giao dịch thanh toán thì cần lưu ý một số điểm sau để không bị khóa thẻ nhiều lần:
- Bảo quản thẻ cẩn thận: tránh làm trầy xước, mở thông tin và lớp băng sau thẻ
- Đảm bảo an toàn thông tin thẻ và mã PIN, thay đổi mã PIN định kỳ thường xuyên để tăng độ bảo mật
- Chú ý thanh toán dư nợ tín dụng đúng thời hạn để không bị khóa thẻ, tính lãi suất và giảm điểm tín dụng
- Gia hạn thẻ nếu đến thời gian hết hạn sử dụng để không bị gián đoạn
- Không sử dụng thẻ thường xuyên nhưng cũng nên duy trì một vài giao dịch trong vòng 12 tháng để hệ thống ghi nhận thẻ đang hoạt động,…
Vậy là qua những thông tin chia sẻ từ bài viết về cách mở khóa thẻ HSBC, chắc hẳn bạn đã biết cách thực hiện nhanh chóng để kích hoạt các tính năng của thẻ trở lại bình thường và tiếp tục các giao dịch tài chính với thẻ.