Cách Xử Lý Khoá Thẻ MSB Đơn Giản Và Nhanh Nhất

Khi gặp các trường hợp khẩn cấp, thẻ có thể bị kẻ xấu chiếm đoạt tài sản hoặc lấy cắp thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thì làm sao để xử lý khóa thẻ MSB nhanh nhất?

Bài viết sau đây sẽ chia sẻ những thông tin về các nguyên nhân làm thẻ bị khóa và cách giải quyết khóa thẻ khẩn cấp đơn giản nhất cho những bạn chưa biết cách phải làm thế nào.

Nguyên Nhân Thẻ MSB Bị Khóa

Một số nguyên nhân thẻ bị hệ thống khóa thẻ tự động như nhập sai mã PIN liên tục quá 3 lần, hết hạn sử dụng thẻ nhưng không gia hạn, không duy trì sử dụng thẻ thời gian dài, giao dịch tại các điểm không liên kết ngân hàng,…

Một số trường hợp khẩn cấp như mất thẻ, thất lạc thẻ, nghi ngờ lộ thông tin, lộ mã PIN hoặc phát sinh các giao dịch không phải do chủ thẻ thực hiện,…nên chủ thẻ yêu cầu khóa thẻ.

Thẻ MSB bị khóa

Thẻ MSB bị khóa

Cách Khóa Thẻ MSB Đơn Giản Nhất

Qua ứng dụng ngân hàng điện tử

Để sử dụng ngân hàng điện tử của MSB, bạn cần có đăng ký sử dụng dịch vụ tại ngân hàng. Đối với ngân hàng điện tử có 2 hình thức để sử dụng là qua ứng dụng và qua website.

Các bước khóa thẻ MSB qua ứng dụng như sau:

  • Tải ứng dụng MSB mBank qua hệ điều hành Android hoặc IOS
  • Truy cập ứng dụng và đăng nhập thông tin
  • Chọn Dịch vụ thẻ, chọn thẻ cần khóa
  • Nhấn chọn Khóa thẻ

Qua website ngân hàng điện tử

Đối với website ngân hàng điện tử của MSB thì chỉ cần thiết bị có kết nối internet là đã có thể sử dụng, không cần tải về như ứng dụng. 

Hướng dẫn các bước thực hiện như sau:

  • Truy cập website theo đường dẫn: https://ebank.msb.com.vn/
  • Chọn Khách hàng cá nhân và đăng nhập với tên, mật khẩu, mã xác nhận
  • Chọn Cài Đặt, nhấn chọn Mở khóa/Khóa/Kích hoạt thẻ
  • Chọn thẻ cần khóa

Khóa thẻ MSB qua website

Khóa thẻ MSB qua website

Qua hotline tổng đài MSB

Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của MSB qua số hotline 1800 599 999 hoặc 024 39 44 55 66 để gặp trực tiếp nhân viên trực tổng đài hỗ trợ khóa thẻ.

Nếu muốn khóa thẻ tự động, sau khi bấm số hotline, nhấn phím 1, tiếp tục nhấn phím 1 và làm theo hướng dẫn.

Đến chi nhánh ngân hàng MSB

Cách khóa thẻ MSB online hay gọi qua tổng đài thì thuận tiện hơn, có thể thực hiện ngày tại nhà. Còn khi bạn vẫn không thể thực hiện khóa thẻ  theo các cách trên thì hãy nhanh chóng đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch MSB gần nhất để yêu cầu khóa thẻ.

Hãy mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc như chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân đến ngân hàng. Sau khi kiểm tra thông tin trên mẫu tờ khai yêu cầu và xác nhận đúng chủ thẻ thì nhân viên sẽ tiến hành khóa thẻ.

Đến ngân hàng MSB để khóa thẻ

Đến ngân hàng MSB để khóa thẻ

Thẻ MSB Bị Khóa Có Rút Được Tiền Không?

Đối với thẻ MSB, khi khóa thẻ thành công thì sẽ không thể thao tác rút tiền trên thẻ được nữa. Tuy nhiên, vẫn sẽ có những cách rút tiền khác mà không cần dùng thẻ như rút tiền tại quầy giao dịch ngân hàng hoặc dùng mã QR.

Muốn dùng mã QR để rút tiền mặt tại cây ATM thì bạn cần phải có đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Banking tại ngân hàng trước đó.

Khóa Thẻ MSB Có Nhận Và Chuyển Tiền Được Không?

Và cũng giống như việc rút tiền, các giao dịch khác như chuyển tiền, thanh toán đều không thể thực hiện được. 

Nhưng với dịch vụ ngân hàng điện tử của MSB, khi thẻ bị khóa mà tài khoản không bị khóa bạn vẫn có thể  giao dịch chuyển tiền trên hệ thống ứng dụng và website được. Bạn cũng sẽ nhận được tiền từ người khác chuyển vào và kiểm tra số dư trên hệ thống.

Thẻ MSB bị khóa có chuyển tiền được không?

Thẻ MSB bị khóa có chuyển tiền được không?

Hi vọng với bài viết trên, bạn đã có thêm nhiều thông tin hữu ích để khóa thẻ MSB nhanh chóng trong những trường hợp khẩn cấp có thể gây rủi ro cho thẻ. Bảo vệ thẻ bằng cách khóa thẻ tạm thời là cách an toàn nhất để có thêm thời gian kiểm tra tính bảo mật thẻ.

Related posts